Junte-se a nós
Na Vodafone, não estamos apenas moldando o futuro da conectividade para nossos clientes – estamos moldando o futuro de todos que se juntam à nossa equipe. Ao trabalhar conosco, você faz parte de uma missão global para conectar pessoas, solucionar desafios complexos e criar um mundo mais sustentável e inclusivo. Se você deseja desenvolver sua carreira e encontrar o equilíbrio perfeito entre vida profissional e pessoal, a Vodafone oferece as oportunidades para você se sentir acolhido e causar um impacto real.
O que você fará
Objetivo da função :
O Analista Sênior de Fraude e Forense é responsável por liderar iniciativas avançadas de detecção, prevenção e garantia de qualidade em matéria de fraudes dentro da organização. Este profissional assegura a integridade dos sistemas de monitoramento de fraudes, otimiza os processos de investigação e impulsiona a melhoria contínua das estratégias de prevenção de fraudes. O Analista Sênior utiliza sua profunda expertise técnica, análise de dados e automação para mitigar riscos de fraude e proteger os ativos da organização.
Principais responsabilidades :
• Supervisionar o monitoramento contínuo das ferramentas de detecção de fraudes e alertas para identificar atividades suspeitas, incluindo o uso indevido de cartões SIM e fraudes em assinaturas.
• Validar e aprimorar modelos de detecção de fraudes para melhorar a precisão.
• Realizar investigações minuciosas sobre incidentes de fraude, colaborando com equipes técnicas para coletar evidências e compreender os métodos utilizados.
• Desenvolver e manter processos de garantia de qualidade para sistemas de monitoramento de fraudes, assegurando que alertas e relatórios atendam aos padrões definidos.
• Realizar auditorias periódicas dos fluxos de trabalho de detecção de fraudes e recomendar melhorias.
• Elaborar relatórios detalhados sobre incidentes de fraude, tendências e progresso das medidas corretivas para a alta administração e órgãos reguladores.
• Manter e aprimorar o sistema de controle de fraudes para monitorar o progresso das ações corretivas e garantir a responsabilização.
• Implementar soluções de automação para reduzir a carga de trabalho manual e melhorar a eficiência da detecção.
• Estabelecer e manter processos robustos de verificação de identidade para prevenir fraudes em assinaturas e golpes relacionados à identidade.
• Elaborar relatórios completos sobre incidentes de fraude e comunicar eficazmente as conclusões à gestão e às autoridades competentes.
• Manter um sistema de controle de fraudes para monitorar o progresso da remediação.
• Coordenar com as equipes relevantes para confirmar incidentes e iniciar respostas.
• Sólido conhecimento de ferramentas, políticas e técnicas de investigação de Prevenção de Perda de Dados (DLP) para evitar violações de dados sensíveis.
O que procuramos em você :
• Bacharelado em engenharia da computação, ciência da computação ou área relacionada.
• Pelo menos 5 anos de experiência em monitoramento de fraudes, gestão de riscos, auditoria ou análise de dados.
• Habilidade comprovada em utilizar ferramentas como Python, Power BI e outras plataformas de análise para extrair insights, identificar padrões complexos de fraude e apoiar a tomada de decisões estratégicas.
• Amplo conhecimento de sistemas de telecomunicações, protocolos de rede e padrões de fraude específicos do setor, com capacidade de antecipar ameaças emergentes.
• Experiência no desenvolvimento e implementação de estratégias de segurança proativas utilizando Automação Robótica de Processos (RPA) e análises avançadas para aprimorar a prevenção de fraudes, agilizar a detecção e reduzir o volume de casos de investigação.
• A análise forense de GSM é essencial
• Forte capacidade para liderar investigações, orientar analistas juniores e colaborar com equipes técnicas e operacionais para impulsionar iniciativas de gestão de riscos de fraude.
• Especialização em Telecomunicações: Conhecimento aprofundado de sistemas de telecomunicações, protocolos de rede e padrões de fraude específicos do setor.
• Análise de Dados: Proficiência comprovada no uso de ferramentas de análise de dados, como Python, Power BI e outras plataformas relevantes, para extrair insights, identificar padrões de fraude e apoiar a tomada de decisões investigativas.
• Segurança proativa e automação: Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de segurança proativas alinhadas às tendências emergentes de fraude, aproveitando a Automação Robótica de Processos (RPA) e a análise de dados para aprimorar a prevenção de fraudes, simplificar os processos de detecção e reduzir o volume de casos de investigação.
Quem somos nós
Somos uma empresa líder internacional de telecomunicações, atendendo milhões de clientes. Na Vodafone, acreditamos que a conectividade é uma força para o bem. Se a utilizarmos para o que realmente importa, ela pode melhorar a vida das pessoas e o mundo ao nosso redor. Por meio da nossa tecnologia, empoderamos as pessoas, conectando todos, independentemente de quem sejam ou de onde vivam, e protegemos o planeta, enquanto ajudamos nossos clientes a fazerem o mesmo.
Na Vodafone, o sentimento de pertencimento não é apenas um conceito; é vivenciado, respirado e cultivado em tudo o que fazemos. Você fará parte de uma comunidade global e diversa, com muitas mentes, habilidades, origens e culturas diferentes. Estamos comprometidos em aumentar a diversidade, garantir a igualdade de representação e fazer da Vodafone um lugar onde todos se sintam seguros, valorizados e incluídos.
Caso necessite de algum ajuste razoável ou tenha alguma solicitação de acessibilidade como parte do seu processo de recrutamento, por exemplo, mais tempo ou pausas entre as avaliações online, consulte https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ para obter orientações.
Juntos podemos.
Candidate-se à vaga: https://jobs.vodafone.com/careers/job/563018693698080?utm_source=linkedin&domain=vodafone.com