Sobre a vaga:
A BURN está recrutando um(a) Analista de Treinamento que será responsável por desenvolver e implementar programas de treinamento para aprimorar as habilidades de vendas e o desempenho das equipes de vendas e operações de campo.
O(A) profissional garantirá que as equipes de vendas e operações de campo estejam bem preparadas para atender às necessidades da organização e alcançar seus objetivos de vendas .
Deveres e responsabilidades
- Desenvolver e ministrar treinamentos de integração e reciclagem para equipes comerciais e de campo.
- Desenvolver materiais de treinamento, incluindo apresentações, guias de apoio ao trabalho e avaliações.
- Treinar as equipes sobre as funcionalidades do produto, processos de vendas, engajamento do cliente e requisitos de conformidade.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Produto, Comercial e Operações para traduzir as atualizações em conteúdo de treinamento.
- Realizar visitas de campo para observar o desempenho, identificar lacunas de habilidades e fornecer treinamento.
- Acompanhe a eficácia do treinamento por meio de avaliações, feedback e indicadores de desempenho.
- Manter registros de treinamento e relatar a abrangência e os resultados do treinamento.
- Apoiar a implementação de novos produtos, funcionalidades ou alterações de processos através de formação estruturada.
Habilidades e experiência
- Pelo menos 2 anos de experiência em funções de treinamento, facilitação ou capacitação de vendas.
- Excelentes habilidades de apresentação e facilitação.
- Capacidade de traduzir informações complexas sobre produtos ou processos em treinamentos simples e práticos.
- Excelentes habilidades de comunicação (verbal e escrita)
- Disponibilidade para viajar para treinamento em campo.
- Experiência em funções operacionais comerciais de campo.
- Experiência no setor de energias renováveis ou de fogões a lenha.
- Familiaridade com os princípios de aprendizagem de adultos e metodologias de treinamento.
- Mentalidade orientada por dados com capacidade de avaliar o impacto do treinamento
- Proficiente em ferramentas LMS.
Candidate-se à vaga: https://burnmanufacturing.applytojob.com/apply/gMKSDgP3DN/Training-Officer-Mozambique?source=LILI&source=LINKEDIN